Da li treba otvoriti dva Facebook naloga, jedan za privatne svrhe a drugi samo za poslovne, dilema je mnogih koji se pojavljuju na ovoj a i drugim socijalnim mrežama. Da li moji komentari, mišljenja, izbor omiljenih glumaca, glumica, jela, brendova, mogu pozitivno ili negativno da utiču na mišljenje mojih poslovih klijenata? Da li je bolje da na poslovnom Facebook nalogu samo objavljujem vesti vezane za posao kojim se bavim i time ga učiniti prilično sterilnim i bez emocija ili ću svoj Facebook nalog kombinovati sa poslovnim i prošarati ga nekim duhovitim detaljima i komentarima iz privatnog života?
Mešana salata
Svako na ovu temu ima svoje mišljenje. Lično sam za kombinovanu varijantu s’tim što ipak treba povesti računa o komentarima i sadržaju koji se objavljuje. Vrlo je teško povući jasnu granicu između privatnog i poslovnog života. Socijalni mediji su stvoreni za povezivanje sa ljudima sličnih interesovanja i načina razmišljanja. Veze sa ljudima mogu biti i privatne i poslovne u isto vreme. Tako da vam prijatelj može postati poslovni partner ili klijent i obrnuto, sa poslovnim partnerom možete provesti prijatne trenutke u razgovoru ili nekom drugom vidu druženja.
Socijalni mediji = Transparentnost + Autentičnost
Socijalni mediji nas pozivaju da podelimo svoje misli, stavove i mišljenja sa ljudima koji se nalaze na našoj listi prijatelja. I to javno. Da bi nas ljudi voleli moramo biti autentični, zanimljivi, duhoviti jer ljudi vole da se povezuju sa ljudima a ne sa brendovima ili statičnim profilima. Za one koji vode poslovne profile na socijalnim medijima važi isto pravilo. Najbolje je biti otvoren i autentičan kad je reč o novostima u kompaniji u kojoj radite. Međutim postoje mnogi poslodavci koji svojim zaposlenima zabranjuju da ostavljaju previše ličnih podataka na Facebook nalogu ili da ga uopšte poseduju.
Privatnost
Možete se povezati sa ljudima na različitim nivoima. Ljudi dele svoj život sa svojim prijateljima na socijalnim medijima tako da se sve ne svodi na poslovne kontakte. Preko socijalnih medija možemo saznati informacije o kojima nismo ni slutili da će nam biti dostupne, kao što su slike sa rođendanske zabave ćerke našeg šefa, ili godišnjica braka našeg klijenta, ili gde se trenutno nalazi naš omiljeni glumac i tome slično. Informacije tog tipa osvežavaju poslovni profil i daju živost a svaka informacija, bilo da je reč o komentaru, postavljenom video klipu, članstvo u nekoj grupi govori mnogo o vama. A to privlači ljude i koristi imidžu, naravno u granicama dobrog ukusa.
Poenta je da ne moramo po svaku cenu da odvajamo poslovne prijatelje od onih koji su van tog domena. Suština Facebook i ostalih socijalnih medija je da se prave mreže ljudi, prijatelja-klijenata kako bi se delile sitnice iz života i posla koje jednog dana mogu da se iskoriste u različite svrhe. Jer svako od nas vredi onoliko koliko ljudi poznaje.