Evo nekih korisnih saveta prilikom kreiranja newslettera:
Subject polje
Oni koji primaju newsletter moraju da imaju dobar razlog da ga otvore i pročitaju. Zato je vrlo bitno da se u polju Subject nalazi pravi opis newslettera koji će privući pažnju. Ukoliko Subject bude nezanimljiv, newsletter neće biti pročitan ili će ga jednostavno izbrisati. Vreme u kom se procenjuje zanimljivost polja Subject je vrlo kratko zato mora da da odgovor na pitanje: Šta se to zanimljivo za mene nalazi u ovom newsletteru? Kakvu će korist primaoci newslettera imati? To je ključno pitanje.
Mi preporučujemo personalizaciju polja Subject a to ukljućuje navođenje imena onoga ko prima newsletter. Skoro svi savremeniji email programi, omogućavaju vam da ubacite ime primaoca newslettera. Korišćenje imena je važan proces izgradnje pozitivnog i dugotrajnogo odnosa sa kupcima zato što doprinosi procesu izgradnje dobrih odnosa sa kupcima.
Identifikovanje pošiljaoca
Kada primalac vašeg newslettera odlučuje da li će zadržati mail ili će ga obrisati vrlo je bitna činjenica ko šalje taj email. Bitno je da se koristi samo jedna email adresa za slanje newslettera kako bi pošiljalac bio prepoznatljliv. Email pošiljaoca ne treba menjati ali pored toga vrlo je bitan i kvalitet sadržaja newslettera koji šaljete.
HTML format umesto plain text
Prilikom kreiranja newslettera biće potrebno da izaberete jedan od ova dva formata, HTML ili plain text. Preporučujemo prvi format zato što ima više prednosti:
- Procenat klika (Click-through rate – CTR) je dvostruko veći neko kod plain text emailova a razlog je u većem broju linkova koji se ubacuju u HTML email
- Tracking code mogu biti korišćenji u linkovima kako bi vam pomogli u određivanju efikasnosti vaših emailova. Takvi kodovi mogu učiniti URL predugim ukoliko se prikazuju u plain text newsletter-u.
- Atraktivnost i čitanost je povećana bojama, grafikom, izborom fonta, linkovima.
- Slike proizvoda i HTML format su idealan način za online prodavce da svojim postojećim i sadašnjim klijentima pošalju mini catalog
Plain text mailovi takođe imaju svojih prednosti
- Email poslat u plain text formatu je univerzalno čitljiv, ali sa razvijanjem mobilnih telefona i njihovih email platformi, HTML format postaje sve popularniji
- Mnoge velike korporacije i vladine agencije rutinski uklanjaju HTML emailove kako bi se zaštitili od virusa
- Mnogi preferiraju plain text u odnosu na HTML možda zato što imaju mobilne telephone ili rade u velikim organizacijama
- Veći procenat isporuke je prisutan samo u slučaju plain text email poruka
Ovo su bili saveti za formatiranje email newslettera ali možda je najbolja varijanta da vašim primaocima ostavite mogućnost da izaberu format u kom će primate email newsletter.